Information zum Einreichen von Unterlagen

Bitte reichen Sie keine Originale ein! In der Regel ist es ausreichend, wenn Sie Kopien Ihrer Unterlagen einreichen. Sollten Sie dennoch Originale einreichen und diese zurück benötigen, so teilen Sie uns dies unbedingt mit. Andernfalls werden Ihre Originale eingescannt und anschließend vernichtet.

Wir sind weiterhin für Sie erreichbar!

Eine telefonische Erreichbarkeit ist für Sie weiterhin sichergestellt!

Um für Sie weiterhin bestmöglich erreichbar zu sein haben wir uns dafür entschieden eine lokale Sonderhotline für Sie einzurichten. Sollten Sie daher etwaige Anliegen haben, die nicht auf dem schriftlichen Weg geklärt werden können, dann nehmen Sie bitte den telefonischen Kontakt mit uns auf.

Bitte geben Sie bei jeglicher Kontaktaufnahme eine Telefonnummer an, damit wir Sie bei Rückfragen erreichen können.

Bitte nehmen Sie für Notfälle vorab den telefonischen Kontakt mit unserer lokalen Sonderhotline auf. Notfälle mit Bargeldauszahlung werden in der Liegenschaft Koniner Straße 4, 44625 Herne bearbeitet.

LOKALE SONDERHOTLINE

02325 637 300

(montags bis donnerstags von 8 bis 15:30 Uhr,
freitags von 8 bis 12:30 Uhr)

BUNDESWEITE HOTLINE
FÜR SOLOSELBSTSTÄNDIGE UND KÜNSTLER

0800 4555521

(montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr)

Gemeinsam gegen das Corona-Virus
Wir sind weiterhin für Sie da!

Ab dem 18. März 2020 bleiben alle drei Dienststellen des Jobcenter Herne für den Publikumsverkehr geschlossen!

Wir sind weiterhin schriftlich, telefonisch, online oder per E-Mail für Sie erreichbar.

Bitte nehmen Sie für Notfälle vorab den telefonischen Kontakt mit unseren Hotlines auf. Notfälle mit Bargeldauszahlung werden in der Liegenschaft Koniner Straße 4, 44625 Herne bearbeitet.

Unterlagen können auf postalischem Wege, digital oder direkt über die Hausbriefkästen eingereicht werden. Zudem lassen sich viele Anliegen sicher und bequem von zuhause online regeln. Diese Vorsichtsmaßnahme dient dem Schutz von Kunden wie Mitarbeitern gleichermaßen.

Telefonische Hotline
Service-Center unter der Rufnummer 02325 637 0 (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr)
Lokale Notfallhotline bei finanziellen Notlagen unter der 02325 637 300 (montags bis donnerstags von 8 bis 15:30 Uhr, freitags von 8 bis 12:30 Uhr)

Online-Angebote
www.jobcenter.digital (für registrierte Personen)
www.jobcenter-herne.de
jobcenter-herne@jobcenter-ge.de

Information in anderen Sprachen
Diese Information steht auch in englisch , türkisch und arabisch zur Verfügung.